山口晃弘の超幸齢社会の最幸介護術
超高齢社会を実り多き「幸齢社会」にするために、
介護職がすべきこととは？
元気がとりえの介護職・山口晃弘が紡ぐ最幸介護術。
- プロフィール山口 晃弘 （やまぐち あきひろ）
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介護福祉士、介護支援専門員。1971年、東京都生まれ。高校卒業後、設計士、身体障害者施設職員を経て、特別養護老人ホームに入職し、介護職・生活相談員を務め、その後グループホームの管理者となる。
現在、社会福祉法人敬心福祉会 千歳敬心苑の施設長。著書に『最強の介護職、最幸の介護術』（ワニブックス、2014年）、『介護リーダー必読！ 元気な職場をつくる、みんなを笑顔にする リーダシップの極意』（中央法規出版、2021年）がある。
「本当の愛と本当のやさしさ」
私は、「介護職にとって最も必要なスキルは？」と聞かれると、「リスクマネジメントです」と答えています。
事故や病気などの危険を予測し、ご利用者に痛い思いや苦しい思いをさせないこと。
生きていればこそ実現できる幸せがあります。健康であればこそ、歩くことができればこそ、食べられればこそ…。年齢を重ねることに抗うようですが、できる限り健康な身体でいることで、実現できることも多いことは、長年この仕事をしていて思う正直な気持ちです。
ただし、むずかしいのは病気をしないように、けがをしないようにと、行動制限をすることとは違うということです。
「危ないから座ってて！」そうやって行動を抑制する職員がいます。歩かないで座っていれば転ぶことはないですが、いつか筋力は低下し歩けなくなってしまいます。その職員の言う「危ない」とは、転んでけがや骨折などしてしまったら、歩けなくなってしまうことだと言います。
「むせるようになったから」と、ご利用者の食事形態を変更したり、水分にとろみをつけてしまう職員がいます。それもご本人の許可を得ず。
ご利用者は、「これは私の食事じゃない。私の食事を持ってきて！」と言いました。
職員は「〇〇さんはむせて危ないから、今日から食事が変わったの。これを食べてください！」と言っています。ご利用者はその日から食事に手をつけなくなりました。結果、食事も水分も全介助になり、それでも日に日に食事量は減り、生活すべてが全介助になりました。
二つの事例に共通しているのは、職員は「ご利用者のためを思って」という気持ちでしていることです。おそらくその気持ちに嘘はない。
確かに私たちはご利用者の命、生活を守らなければなりません。ですが、私たちは審判ではない。もう一つ、守らなければいけない大切なもの、それは「尊厳」です。
人には自分の生きたいように…、自分らしく生きる権利があります。
「あなたのためを思って」そういった思いから、相手に対して厳しい言葉を浴びせたり、エスカレートして暴力を振るうこと。これはハラスメントやＤＶを行う人の特徴です。
「あなたのためを思って」そのやさしさは必要です。でも、その結果、相手は傷ついていませんか？ 相手は苦しんでいませんか？
本当の愛と、本当のやさしさ。考えてみよう。
新刊のお知らせ（編集部より）
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このたび、山口晃弘氏の著書が発行されました！
テーマは、介護現場の「リーダーシップ」と「人材育成」です。現場の職員から「一緒に働きたい！」と思われる人気者リーダーになるために、役立つ知識、使えるツール、心揺さぶられるエピソードが満載の一冊です。ぜひ、ご一読ください！
介護リーダー必読！
元気な職場をつくる、みんなを笑顔にする リーダーシップの極意
定価 本体2,000円（税別）
A５判、218ページ
ISBN978-４-8058-8278-８
