山口晃弘の超幸齢社会の最幸介護術
超高齢社会を実り多き「幸齢社会」にするために、
介護職がすべきこととは？
元気がとりえの介護職・山口晃弘が紡ぐ最幸介護術。
- プロフィール山口 晃弘 （やまぐち あきひろ）
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介護福祉士、介護支援専門員。1971年、東京都生まれ。高校卒業後、設計士、身体障害者施設職員を経て、特別養護老人ホームに入職し、介護職・生活相談員を務め、その後グループホームの管理者となる。
現在、社会福祉法人敬心福祉会 千歳敬心苑の施設長。著書に『最強の介護職、最幸の介護術』（ワニブックス、2014年）、『介護リーダー必読！ 元気な職場をつくる、みんなを笑顔にする リーダシップの極意』（中央法規出版、2021年）がある。
親の心子知らず
「親の心子知らず」。
最近はあまり耳にしなくなりましたが、私が子どもの頃は、よく言われたものです。子どもは親の深い愛情に気づかず、好き勝手なふるまいをして、親を困らせる。自分自身をふり返って、まさにそのような子どもだったなと恥ずかしく思います。
自分がいま組織を管理する立場になって、「親」ではないですが、職員たちをわが子のように思い、その思いや心配が伝わらずに、もどかしくなることが少なくありません。
ただ、52年生きてきた私が「これは失敗する」と思うのは、52年間生きてきたなかで、さまざまな経験をしたからであって、そこには“失敗”という経験もあったからなのでしょう。
失敗したからわかることがある。失敗しなければ、わからなかったこともあります。
親は、自分がこれまでの人生経験のなかで、失敗したり、痛い思いをしたりしてきたから、大切なわが子に同じような苦労をさせたくない。だから、ついつい口や手が出てしまう。それを子どもは疎ましく思い、反抗したり、逆のことをしたりするものです。
だから、結果がわかっていながら、失敗を恐れずチャレンジさせていくことも、ときには大事なのだと思います。失敗し、ふり返り、反省し、次に活かしていく。このプロセスを見守っていくのが親の役目、上司の役目なのかもしれません。
たとえば、20歳の職員Aさんが「こうしたほうがいい！」と主張していることに対して、30歳のリーダーBさんが、「それは違う！ 何を言っているんだ！」と怒っています。その様子を見て50歳の管理職Cさんは、「Aさんの言っていることは、Bさんが若い頃、私（Ｃさん）に言ってきたことと同じだなあ」と懐かしく見ている。
Bさんも、通ってきた道ということです。自分が通ってきた道だから、それをすることで失敗することがわかる。Aさんが子で、Bさんは親で、Cさんは祖父母のような感じでしょうか。
「子ども叱るな来た道だから、年寄り笑うな行く道だから」。
こんな言葉を聞いたことがあります。何かの一節だと思いますが、素敵な言葉だと思います。
組織として、人として、許されない失敗があります。それは当然回避しなければなりませんが、人が育つ過程で必要な失敗であれば、見守ってあげることも必要です。
親や上司から、自分の考えを頭ごなしに否定されて、悔しい思いをした経験はありませんか。みんな一緒に生きている。みんな一緒に成長しているのです。“教育”ならぬ“共育”という視点で、職員の成長を見守ってあげましょう。
著書のご案内
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山口晃弘氏の著書が弊社より発行されています。
テーマは、介護現場の「リーダーシップ」と「人材育成」です。現場の職員から「一緒に働きたい！」と思われる人気者リーダーになるために、役立つ知識、使えるツール、心揺さぶられるエピソードが満載の一冊です。現場のリーダーからも「この本に出会えてよかった」「求められているリーダーについて深く理解できた」「実践にもすぐに役立つ」など、嬉しい感想を頂いています。ぜひ、ご一読ください！
介護リーダー必読！
元気な職場をつくる、みんなを笑顔にする リーダーシップの極意
定価 本体2,000円（税別）
A５判、218ページ
ISBN978-４-8058-8278-８
