辻川泰史の介護事業経営に必要な考え方
一期一会の出会いを大切にし、介護のプロとしてサービスを提供する辻川泰史さんによる、これからの事業所運営の指南ブログ。
- プロフィール辻川 泰史 （つじかわ やすし）
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1978年東京都生まれ。98年、日本福祉教育専門学校卒業。
老人ホーム、在宅介護会社勤務を経 て2002年、（有）はっぴーライフを設立（05年に株式会社化）。08年、（株）エイチエルを設立。現在、コンサルティ ング、講演、セミナーなどでも活躍中。
著書に『福祉の仕事を人生に活かす！』（中央法規、2009年）がある。
はっぴーライフHP
http://www.hl-tokyo.com/
対談ムービー http://www.youtube.com/user/2g66
自分のやりがい
組織には、さまざまな役割があり役職があります。
部長、課長、次長、店長、主任、リーダー、チーフなど……最初は皆、新人です。いろいろな経験を積み、業務を把握し新たな業務を任されていきます。
私は経営者として、スタッフに「○○の役職についてもらい！」と要望するときには緊張します。 快諾してくれるんだろうか？ 自分の意図、期待は伝わるのだろうか？ 断られやしないか？
その役職をしてもらうことで、その人の成長に繋がるのだろうか？ 本人の負担にならないか？ 他のスタッフはどう感じるか？ 多くの視点で考え、要請するかどうかの決断をします。
当社では、基本的に正社員は管理者意識をもてるかどうか？ という気持ちで人事採用を行っています。「経営者の気持ちは社員に伝わらない」「経営者は孤独だ！」と良く聞くことです。確かにそれは、経営者としての使命かもしれません。しかし、そういった壁は自分からはもちたくないと感じています。これは、責任を共有するのではなく、気持ちを共有したいからです。
会社が良いときには社員にも還元できる。その逆のときは社員にも一緒に頑張ってもらう。そういった関係が私の目指すところです。 “管理者にはなりたくない”“私には向いていない”といった反応は、特に、介護業界では多くあることだと思います。
他業種であれば名誉に感ずる事柄が、介護業界では「負担」「プレッシャー」という言葉で断ってしまう傾向がまれにあると思います。もちろん、向き不向きもあるので、そういったこともあると思いますが、要請するには理由があるのです。「この人だったら！」という想いが強いから、要請するものです。
１日24時間のうち、仕事をする時間は８時間。休憩も合わせると９時間。通勤、準備の時間も合わせると11時間前後、約半日を仕事が中心になって生きていくわけです。家族、友人よりも長い時間をともにするわけです。そこまで自己の人生に影響があるのが仕事です。そのなかで自己を成長させていく気持ちをもつことが、よりよい人生になるのではないかと思います。
それを私は、仕事だからと割り切ってしまうと寂しいと思います。仕事が楽しいと、私生活も充実する。私生活が充実すると、仕事に打ち込める。仕事で仲間（同僚）からとても認められたとします。そんな日は私生活も気分良く過ごせると思います。
逆に仕事で失敗ばかりしてしまった日は、私生活は快適に過ごせるでしょうか？ 人はそんなに器用ではないので、割り切ってオンオフを上手に切り替えることは難しいと思います。
仕事は夢の追求。生きがいの追求。自己の人生の発表の場。
いろんな表現がありますが、定年退職したときに、「これを成し遂げた！」「挑戦した！」「克服した！」等の心の財産をたくさんもつためには、縁があり従事している仕事を一生懸命し、私生活も楽しむことだと思います。
ただ、遊んでいる人生では楽なようですが寂しく感じませんか？ 私は何故、仕事をしてるのか？ と聞かれたら「人に喜んでもらいたい」「誰かを助けたい」と言います。
綺麗事に聞こえると思います。しかし、「人に喜んでもらう」ということの意味は、「自己重要感の確認」だからです。
自分の行為によって人から認められる事が「やりがい」だと思います。
９年前の５月頃の写真です。当時、本社は三鷹駅前にあり、会社を出てすぐにテツ&トモに遭遇。三鷹グルメの取材を受けました。懐かしい写真です。
このときの自分から考えると、良くなった面、もっとできた面、いろいろありますが、今が最高になるように努力しようと再認しました。
