辻川泰史の介護事業経営に必要な考え方
一期一会の出会いを大切にし、介護のプロとしてサービスを提供する辻川泰史さんによる、これからの事業所運営の指南ブログ。
- プロフィール辻川 泰史 (つじかわ やすし)
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1978年東京都生まれ。98年、日本福祉教育専門学校卒業。
老人ホーム、在宅介護会社勤務を経 て2002年、(有)はっぴーライフを設立(05年に株式会社化)。08年、(株)エイチエルを設立。現在、コンサルティ ング、講演、セミナーなどでも活躍中。
著書に『福祉の仕事を人生に活かす!』(中央法規、2009年)がある。
はっぴーライフHP
http://www.hl-tokyo.com/
対談ムービー http://www.youtube.com/user/2g66
呼称
中学生時代、後輩が入部してきた時に初めて「先輩」と呼ばれ、照れくさくなりながらも嬉しかったことを思い出します。最初は「先輩」と呼ばれることに違和感がありましたが、「先輩」と言われるたびに、無意識に自覚がついてきたようです。
また、実習に行った時に初めて、利用者から「ヘルパーさん」と呼ばれて「自分はヘルパーなんだ!」と嬉しく感じました。
起業して初めて「社長」と呼ばれたのは、銀行でした。そうか、自分は「社長」なんだと自覚し、決意を深めました。
「立場が人を育てる」と言いますが、人に言われる呼ばれ方、役職等で自覚が深まっていくものだと思います。私自身、講演に呼ばれたり、コンサルティング業務を行っていると「先生」と、呼ばれることがあります。「謙虚」とは異なります。自信がないわけではありませんが、「先生」という呼ばれ方にはとても違和感があります。
経営者という立場になると、さまざまな「先生」と呼ばれる人と接します。税理士、社労士、コンサルタント、教授、講師など。しかし、自分が「先生」と呼ばれると、何か自分の成長にとってプラスにならないと感じます。特にコンサルティング業務で「先生」と呼ばれると、何か勘違いしてしまうように感じるのです。
私にコンサルを依頼するのは、私の能力が高いからでなく、たまたま先に経験して知っていることが、その人(法人)に必要なだけだと思います。
人は、呼ばれ方一つで、気持ちが変化します。仕事では管理者になって、役職名で呼ばれるたびに自覚が増してくると思います。兄弟が生まれて初めて「お兄(姉)ちゃん」と呼ばれて、お兄(姉)ちゃんの自覚が深まると思います。子どもが生まれて初めて「お父(母)さん」と呼ばれて、お父(母)さんの自覚が深まると思います。リーダー(主任等)になって初めて「リーダー」と呼ばれて、リーダーの自覚が深まると思います。
時にはそれが負担になり、時には自信になることもあるでしょう。しかし、そういった中で成長していくと思います。
何気なく呼ばれている役職、呼称を噛み締めてみると、とても感謝の気持ちが湧いてきます。それは、自分の存在を実感できるものでもあります。