高室成幸のケアマネさん、あっちこっちどっち?
全国津々浦々、研修・執筆・アドバイザー活動を神出鬼没(?)・縦横無尽に展開する高室成幸さん(ケアタウン総合研究所)。
研修での専門職との出会いや、そのなかでの懇親的な現場を届けます。
- プロフィール高室 成幸 (たかむろ しげゆき)
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ケアタウン総合研究所所長。
日本の地域福祉を支える「地域ケアシステム」づくりと新しい介護・福祉の人材の育成を掲げて活躍をしている。「わかりやすく、元気がわいてくる講師」として全国のケアマネジャー、社協・行政関係、地域包括支援センター、施設職員等の研修会などで注目されている。主な著書に『介護予防ケアマネジメント』『ケア会議の技術』『ケアマネジャーの質問力』『新・ケアマネジメントの仕事術』(以上、中央法規)、『地域包括支援センター必携ハンドブック』(法研)など著書・監修書多数。
リンゲルマン効果(リンゲルマン現象)
FBつながりのNさんが「リンゲルマン効果」についてシェアしていたのでおもしろそうと思い検索してみました。
その名も「リンゲルマン現象」。サブタイトルは「社会的手抜き」とあります。私も月刊ケアマネジャーで「モチベーションUp講座」をやっているのでとても興味深く読みました。
要するに「人は集団になるほどに力を抜く」というもの。ちがう表現にするなら「人は集団が大きくなればなるほどサボりはじめる」というわけです。むずかしく定義するなら「単独で作業するよりも集団で作業する方が、一人あたりの作業量は低下する」となります。
なるほどなるほど・・・
みんなでやれば一人以上の力が発揮できるというのに・・・
実におもしろい研究です。それをやったのが、なんと100年以上前のフランスの心理学者:リンゲルマン(1861 – 1931)です。実験はとても簡単です。何人かのグループごとに綱引きをさせるというもの。
1人で綱引きをした時の力の入れ方を100とすると・・・
2人で綱引きをした時は、一人当たりの力が93に減少・・・
3人で綱引きをした場合はさらに85に減少・・・
では、8人で綱引きをした場合はどうなるでしょう。
な、なんと!1人当たりの力が「49」にまで減少したそうです。
心理学用語で使われるリンゲルマン効果(現象)ですが、なぜこのようなことになるのでしょうか。たしかに私たちの日常生活で思い当たることがありますね。
公園の噴水の前で人が倒れているとします!
その場所には自分しかいない時は迷わずかけより手を差し伸べるのではないでしょうか。ところが、その噴水の前に多くの人がいた場合はどうでしょう。
なかなか手を差し伸べようとはしないのです、たいていは。
自分ではなく「他の人」がなんとかしてくれるだろう
社会的手抜きをしても平気なわけです。
なぜそうなるのか・・・
- (1)集団の中だと、自分だけが評価される可能性が低い。
(※この心理、わかりますよね) - (2)優秀な集団の中だと、自分が努力するかしないかにかかわらず報酬が変わらない→努力が不要、努力は無駄
(※なにもやらないでも報酬が同じなら・・・そりゃやらんわな。なにしろ自分が努力していないのもわからないなら・・・) - (3)あまり努力をしない集団の中では、自分だけ努力するのは馬鹿らしい。集団の努力水準に同調する現象が起こる。
(※周囲も無理しなくていいよと言われると余計に・・・(^^;)) - (4)周囲の影響で緊張感が低下したり、注意力が散漫になるなど自己意識の低下がパフォーマンスに影響を与える。
(※そりゃ、ごもっともだわ)
つまり、人は注目されると力を発揮する、ということですね。
そして、集団のまずいところはマイナスの同調圧力が働くと、さらに緊張感や集中力が落ちて、持てる力さえださなくなる。
介護現場でも通づるものがあるようなないような・・・
とても興味深いですね。
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