インフォーマルサービスの継続
2010年12月22日 09:20
【Q】
介護保険のサービスを入れると、民生委員や町内会の方々などが、「もう大丈夫」と手を引いてしまうことがあって、悩んでいます。
【A】
民生委員や町内会の方々が、介護保険などの公的サービスが担う役割と自分たちの役割の違いをうまくつかめていないのかもしれません。自分たちのやってきたことを公的サービスがそっくり引き継いでやってくれると思っているのかもしれません。たとえば、公的サービスを導入する前の段階から、「サービスが入っても、この部分はご本人が信頼を寄せている民生委員さんにお願いできないでしょうか」というように、「その後」に関して一緒に検討をしておくと、手を引いてしまうということはなくなるのではないでしょうか。支援していただきたい具体的な内容や公的サービスとの役割の違いを明確に説明することが重要だと思います。
出典：月刊『ケアマネジャー』2006年３月号、中央法規出版
