2010年07月
会議に行き詰まったら
2010年07月27日 10:00
会議は多くの法人で行われています。部署ごとの連係を深め、サービスの方向性を決め、そしてスタッフ間の意識の共有を深めていくために必要です。
熱意×能力×考え方は？
2010年07月20日 10:10
京セラの名誉会長・稲盛和夫氏（現・日本航空会長）の考え方で、とても素晴らしい方程式があります。
熱意×能力×考え方＝人生、仕事の結果
社訓＝コンセプト
2010年07月13日 09:50
弊社の武蔵野事業所のコンセプトは沖縄風デイサービス。合い言葉は「いちゃりばちょーでー」。一度出会ったら皆友達という沖縄の言葉です。
対応練習とは？
2010年07月06日 09:40
弊社では週１回、対応練習というものを行っています。
通常、自分がどのような声で、どのような表情で話をしているのか、またどのような視点で、どのような聴き方で話を聞いているかを見る機会は少ないでしょう。
誰しも、自分では気づかない話し口調やしぐさがあります。それが一つの個性であり、その人らしさでもあるのです。しかしそれが、時に人に誤解を与えてしまったり、不快にさせていることがあるのではないでしょうか。当の本人は気づかず、指摘されたり、相手の様子の変化で初めて気づくこともあるでしょう。気がつけばよいですが、気づかないままであれば、相手との関係が崩れてしまいかねません。
